條款及細則

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價格

網站上顯示的價格是港幣（不包括運費）。您可以通過Pay-pal以任何主要的信用卡支付。我們沒有義務接受您的訂單。價格，報價和產品是視情況而定，並可能在任何時候改變。

付款

貨款必須在寄發之前支付。我們只接受信用卡。
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郵資和包裝費

郵資和包裝費是港幣50元（只適用於香港地址）。

港幣300元或以上的訂單可獲免費送貨(只限香港地區）。

對於香港以外的其他地址，請聯繫我們：+852 3960 6425 / info@lavera.com.hk

訂單

支付的訂單會於2-4個工作日內送到（如有貨)。訂單只限於香港。我們的工作日為星期一至五(公眾假期除外)，每天的截單時間為當天下午1時。

送貨

當我們已經收到您的付款後，您會收到一封確認的郵件。

包裹快遞寄發交付時需要簽名，如果您在正常辦公時間內，未能在指定的地址，請告知我們合適的交付時間或其他送貨地址，以有其他人可以代替您簽收包裹。

如果因為您未能簽收貨物而有其他特別送貨要求，lavera Organic Skin Care c/o Nelion Ltd將不會負責任何損失或損壞的貨物。

請允許我們於2-4個工作日內送貨。若有指定送貨時間，請與我們聯絡。如果您在7天後仍沒有收到您的包裹，請電郵到info@lavera.com.hk或致電+852 3960 6425。

版權

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商標
lavera和所有自定義圖形和自定義圖標是我們的服務標誌和商標。本文中引用的其他商標，產品名稱，公司名稱或標誌均為lavera Organic Skin Care c/o Nelion Ltd的財產。

退貨條款及細則
若你想修改或取消訂單，請盡快與我們聯繫，我們將在產品發貨前更新訂單資料。所有產品一經收到，不可換貨。如果您對我們的產品不滿意，請聯繫我們。如果產品損壞、有缺陷或與訂購的產品不一致，經雙方同意，客戶可以保留產品，請於3個月內與我們聯絡。如有任何爭議，LAVERA ORGANIC SKIN CARE C/O NELION LTD.保留最終決定權。

產品最佳銷售日期
網站上個別產品，若最佳銷售日期少於半年，我們會在產品名稱特別註明。保存期限一般為2年以內。所有產品開封後半年內均可使用。

缺貨商品
對於由此可能造成的不便，我們深表歉意。您不能訂購任何標記為缺貨的商品。

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